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办了健身房会员卡 说好的重装升级变“降级”?

时间:2019/6/26 13:23:21  作者:  来源:  浏览:19  评论:0
内容摘要: “清健身环球店重装升级,预交100元定金即可享受免费健身1年。”今年4月,成都清健身中心贴出了这样一张海报,并向顾客宣传办会员优惠活动。冲着一份诱人的活动价以及对健身房重装升级后的期待,姚月(化名)和别的顾客花了上千元办理了会员卡。最近,经过重装升级后的健身中心重新开门营业,结...
        “清健身环球店重装升级,预交100元定金即可享受免费健身1年。”今年4月,成都清健身中心贴出了这样一张海报,并向顾客宣传办会员优惠活动。冲着一份诱人的活动价以及对健身房重装升级后的期待,姚月(化名)和别的顾客花了上千元办理了会员卡。最近,经过重装升级后的健身中心重新开门营业,结果……

  消费者投诉:

  健身房重装升级前办了卡 结果降级了

  由于工作的地方就在成都环球中心,姚月选择了就近的环球中心清健身,打算每天下午去健身房锻炼。今年5月份,正在装修的健身中心贴出了一张海报,告知顾客“清健身环球店重装升级”。

  姚月说,此前他曾经在该健身中心体验过一次,感觉还不错,“空间大设备多,从落地窗望出去,是一览无余的城市景观,质量和环境都很不错。”今年4月初,健身中心开始闭店装修,装修期间,还推出了预交100元定金即可享受免费健身1年的优惠活动。

  姚月支付100元定金,办理了两年的会员,并获赠一年,共计2199元。原本以为经过两个多月的装修升级,健身房将焕然一新,各方面都比以前好,但在重新营业之后,却并非她想象的样子。“结构变了,面积也大大减小,早知如此,我是不会办这个卡的。”

  6月21日,李婷(化名)在下班后,前往了位于环球中心5楼的清健身中心,这是她时隔两个月之后,再次前来健身。出了5楼电梯,右转向以前的跑步机区域走去,结果发现一切都变了样,“跑步机搬了,打拳的地方也没有了,教练跟我说可以在过道打。”

  李婷是清健身的老顾客,去年12月,在会员卡到期之前,她又续了两年的费,共2180元,2021年12月到期,在她看来,“在办卡之时,健身房还是原来让自己满意的状况,现在面积减小,健身项目减少,服务明显缩了水。”据她所说,她所在的公司同事们在健身房办卡费用共计达到了10万元左右。

  现场探访:

  面积减小一半左右

  拳台等设备没有了

  由于与所谓的升级不符,感觉被健身中心欺骗的顾客向健身中心讨要说法,记者通过姚月的一个健身微信群发现,该群共有190多人。一位顾客向记者发送了健身房装修之初贴出的海报,以及优惠活动信息,记者发现,清健身的确声称是“重装升级”,并且在此期间在推广办卡优惠的活动。

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